Protection des données

Quelles informations recueillons-nous?
Nous recueillons des informations sur vous, si vous vous enregistrez sur notre site, si vous passez une commande ou si vous vous abonnez à notre bulletin d’information.
Si vous passez une commande ou si vous vous enregistrez sur notre site internet, il pourra vous être demandé d’indiquer les éléments suivants : nom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone et certaines informations concernant votre carte de crédit. Vous pouvez naturellement aussi visiter notre site internet de manière anonyme.

Comment utilisons-nous vos informations?
Nous pourrons nous servir de ces informations dont nous disposons de l’une des manières suivantes:

  • pour améliorer notre service après-vente destiné à nos clients
  • pour faire des transactions
    Sans votre accord, vos informations, accessibles publiquement ou de nature privée, ne seront jamais vendues, échangées, transmises ou données à une autre entreprise, sauf dans l’objectif unique de livrer le produit acheté ou le service commandé.
  • pour envoyer des emails
    L’adresse email indiqué pour le traitement de votre commande peut être utilisée pour vous envoyer des informations et des nouvelles concernant votre commande, mais aussi pour vous envoyer des nouvelles concernant notre entreprise et des informations qui se réfèrent à nos produits et à nos services.

N.B. Si vous désirez ne plus recevoir nos emails, vous trouvez des instructions concernant la résiliation des envois au bas de chaque email envoyé.

Comment protégeons-nous vos données?
Quand vous passez une commande ou entrez vos données personnelles, nous appliquons des mesures de sécurité diverses pour garantir la sécurité de vos données personnelles.
Nous offrons l’utilisation d’un serveur sûr. Toutes les informations sensibles concernant par exemple les cartes de crédit sont transmises par notre « Secure Socket Layer Technologie » et sont ensuite transférées dans le « Payment Gateway Provider Datebase » en message codé. Ces informations ne sont accessibles qu’à ceux qui ont les droits d’accès spéciaux et qui doivent traiter ces informations de manière confidentielle.
Après l’achat, vos données privées (carte de crédit, numéro de sécurité sociale, informations de nature financière) ne sont pas sauvegardées sur nos serveurs.

Utilisons-nous des témoins de connexion (cookies)?
Oui, les témoins de connexion (cookies) sont des fichiers envoyés à travers votre navigateur sur votre disque dur (si vous le permettez) et qui permettent ainsi que le site internet ou votre prestataire de service reconnaissent votre navigateur.
Nous utilisons ces témoins de connexion pour reconnaître et traiter les produits de votre panier de sélection. De plus, nous rassemblons les données concernant l’utilisation et les visites de notre site internet pour améliorer notre site et pour le rendre plus adapté à nos clients.

Relayons-nous des données personnelles à d’autres personnes ou organismes?
Vos données personnelles ne seront pas vendues, échangées et transmises par Krebs AG. Cela ne concerne pas d’autres organismes qui nous aident à concevoir notre site internet, à procéder à nos transactions et à garantir notre service après-vente, tant que ces partis sont d’accord pour traiter ces informations de manière confidentielle. Nous pourrions transmettre vos informations, si nous considérons que cela est conforme à la loi, correspond à la politique de notre site internet ou bien protège nos droits, notre propriété et notre sécurité ou celles d’autres personnes ou organismes. Bien entendu, les informations concernant les visiteurs de notre site peuvent être mises à disposition d’autres organismes pour des fins de marketing, de publicité ou d’autres fins, dans le cas où ces informations ne permettent pas une identifications des personnes.

California Online Privacy Protection Act Compliance
Puisque nous sommes sensibles à la protection de votre sphère privée, nous avons pris les précautions nécessaires pour nous conformer aux lois californiennes concernant la protection des données mises en ligne.
Selon cette loi, tous les usagers de notre site internet peuvent changer les informations qui les concernent en se connectant sur le « Control panel » et ensuite sur « edit profile ».

Childrens Online Privacy Protection Act Compliance (Protection de l’enfance)
Nous sommes aussi d’accord avec le COPPA (Childrens Online Privacy Protection Act Compliance) et c’est pourquoi nous ne recueillons pas d’informations de quelqu’un qui a moins de 13 ans. Notre site internet, nos produits et nos services ne s’adressent qu’à ceux qui ont au moins 13 ans.

La protection des données ne s’applique que sur internet.
La protection des données ne s’applique qu’aux informations qui ont été recueillies par notre site internet, et non pas aux informations recueillies en dehors d’internet.

Conditions de livraison et de paiement
Visitez aussi nos conditions de livraison et de paiement, dans lesquelles l’usage, le rejet ou la restriction de la responsabilité qui règlent l’usage notre site internet sont décrites. /terms-conditions

Votre accord
En utilisant notre site internet, vous acceptez les règles de protection des données qui régissent notre site internet.

Changement de notre réglementation concernant la protection des données
Si nous décidons de changer notre règlement concernant la protection des données, nous ferons connaître ces changements sur notre site.

Contactez-nous
Si vous avez des questions qui se réfèrent à cette protection des données, vous pouvez nous joindre à l’adresse indiquée ci-dessous.

 

KREA Europe GmbH
Byk-Gulden-Straße 21
78467 Konstanz

Telefonnummer: +497531 3614955
E-Mail: info@krea-europe.com

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